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一汽丰田卡罗拉行驶中方向盘异响

投诉编号:【1254308】 投诉时间:2024-09-29 13:54 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版

我就不明白你丰田在质保期内换的零件难道是三无产品,换的零件质保期只跟整车质保走,没有零件相应的质保期,那我整车质保期到前一天换的零部件就是没有质保期咯?投诉后就是让经销商联系,根本就没有实质的解决方案。我的车方向盘异响时有时无,到店检查也不一定有,你经销商无法解决问题,我提出和店内样车调换方向盘,气囊试,又不行,说车子生产年份不同,方向盘,气囊不同,忽悠谁呢,这种零件基本都是通用的,延长质保又不行,我看你厂商和经销商就是想拖出保修期。我要求更换方向盘,气囊和气囊游丝。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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