一汽丰田皇冠陆放悬挂生锈 厂家不回复

9月9日拍照微信联系4S店售后人员说明2022年购买的陆放车辆底盘生锈，售后回复需要把车开到店里处理，9月15日到店里并保养换机油，4S店人员拍了生锈的照片回复上报厂家后处理，15日下午4S店人员微信告知说属于正常情况。本人不认可，因为本人家里有3部丰田车，荣放，威驰均不会生锈。9月15日本人打电话丰田4008101210投诉，18日厂家回复说已经交代4S店处理，说3天内4S店回复处理。期间没有接到4S店回复，厂家也一直没有回复。9月23日本人再次拨打4008101210投诉，厂家答复一个工作日回复，期间没收到任何回复。9月26日本人再次拨打4008101210投诉，厂家答复一个工作日回复，期间没收到任何回复。9月27日本人再次拨打4008101210投诉，厂家答复1个工作日内反馈，期间没有收到任何回复。