瑞虎8真皮方向盘,掉皮很严重。投诉后根本没人和我联系,奇瑞服务差劲,你们没一个人联系我,怎么回复说已和车主联系了。真皮方向盘掉皮严重,是真皮吗?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司驻马店瑞通4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““