广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

2021年4月20日购买的车辆，几年内天窗开的次数屈指可数，于昨天2024年9月26日断裂。明明是皓影，CRV-冠道等通病，4S店却一直拿过保说话。这才过保五个月，怎么？广汽本田的质量是纸糊的吗？要厂家给个说法，质量问题到底能不能解决。