长安4S店早就知道问题存在,却一直拖延至今,最后才告知我厂家也无法处理。这辆车在行驶过程中存在安全隐患,我的诉求是要求更换车辆。他们这种行为,无疑是店大欺客的表现。
长安汽车厂家回复:联系上用户:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。