一汽大众揽巡隐瞒厂家补贴政策不告知客户

投诉编号：【1253198】 投诉时间：2024-09-27 12:52 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：揽巡 投诉车型：2024款 380TSI 四驱 R-Line巡游版

投诉内容：

8月12去4S店购车，强制要求5年贷款，厂家政策和权益不告知客户，实际厂家有36个月免息和利息补贴政策，但4S店隐瞒客户当时承诺赠送的脚垫，镀金，脚踏都偷摸的把钱加到购车款中，欺瞒客户，4S店的行为属于强制消费，欺诈消费，我要求给我36个免息政策或者是退换我利息差价。