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吉利远景X6变速箱故障无法行驶 顶棚脱落

投诉编号:【1252447】 投诉时间:2024-09-26 10:35 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X6 投诉车型:2016款 1.3T CVT 旗舰型

问题一:2023年,变速箱就出现了故障。起初,在气温较低时,冷车启动后无法行驶,且在低速行驶过程中伴有异响。随着时间推移,问题恶化至变速箱直接完全失效,导致车辆无法行驶。值得注意的是,此问题并非孤例,众多车主均反映遭遇了相同情况。问题二:2023年1月,车顶棚开始逐渐脱落。相比之下,亲戚家同时期甚至更早购买的其他品牌汽车并未出现此类问题。此外,据车友群反馈,该问题在该款车型中大面积存在,这不得不让人质疑其质量是否达标。如此情况,确实难以让消费者对吉利这一国产一线品牌保持原有的购买信心。诉求:我们诚挚希望吉利厂家能够正视上述问题,给予正面回应,并积极采取措施解决问题。我们期待通过双方的共同努力,恢复消费者对吉利品牌的信任与支持。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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