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长安欧尚Z6车机和导航一直无法更新升级

投诉编号:【1252427】 投诉时间:2024-09-26 10:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6 投诉车型:2022款 蓝鲸 1.5T DCT 智航型

承诺OTA未兑现,导航不更新。现在的车都已经支持车道级导航以及红绿灯读秒功能,但由于(车辆)不支持车道级导航,经常导致导航带偏或者错过路口。音乐软件酷狗存在区别对待问题,车机客户端是阉割版,歌曲搜索不全,版权上存在区别对待。我充值了最高会员,但在手机版和PC版能听的歌,在车机里却不能听,有些车机歌曲甚至连搜索都搜索不到。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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