一汽大众揽境刹车异响要求处理

投诉编号：【1251590】 投诉时间：2024-09-24 20:00 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：揽境投诉车型：2023款改款 380TSI 四驱旗舰胜境版 6座

车辆在速度慢的时候踩刹车，前进后退都会发出刺耳的声音！去4s店工作人员告诉我这是正常的声音不给处理。空调调到慢速时有时候会出现电流声，我是一个开了二十几年车的人，车已经买了几辆。是不是有问题我有可能没有判断能力吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。