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奇瑞瑞虎3x前进或倒车时转向异常 要求处理

投诉编号:【1250982】 投诉时间:2024-09-23 22:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2020款 质享版 1.5L CVT 都市版

奇瑞瑞虎3x,在车辆启动之后前进或者倒车打方向就会出现咔的一声异响,要求厂家处理。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津瑞通合4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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