发现卡扣脱出后,8/6到店检查,店里开工单记录说等厂家给方案。8/23店里通知:关于九代凯美瑞前杠的处理方案,有两种方案,一种是调整,另外一种是换改良的杠(新杠要喷漆),目前就这两个办法提供。9/6到店首检,并已提前预约好换杠,但新杠没喷漆。9/15再次到店新换改良款,新杠软趴趴,无效果已换回原杠,希望厂家处理问题。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!