捷豹XEL左侧更换全新大灯 质量有问题

投诉编号:【1249578】 投诉时间:2024-09-21 11:58 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XEL 投诉车型:2021款 2.0T 250PS 曜黑运动版

投诉内容:

车辆事故进4s店维修,更换左侧全新大灯,出现和右侧大灯颜色有明显差异,大灯更换费用高达27000人民币,跟4s店人员沟通,承认左侧更换全新大灯存在质量问题,现怀疑左侧大灯是否是以次充好,汽车品控极差,汽车维修时间提供代步车,代步车行驶到家时发现无法落锁,再次返回4s店时,发现钥匙没电,对4s店的业余服务实在无语,来回跑,消费者的时间不是时间吗。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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