极氪007现车极分不在承诺时间内发放

本人于2024年7月29日购入24款极氪007后驱增强版，购买当天销售表示会有10000极分，折合人民币1000元的现车优惠，但是会在提车后1个月后发放，本人于2024年8月3号提车后的一个月即9月3号询问交付人员极分何时发放，得到的回答是正在申请，最晚会在9月中发放，但截止到目前（9月21日）仍未发放，给到的回复仍然是流程审批中，本人感觉被欺骗，特此投诉，希望有关部门介入帮助本人获取到应该有的权利。