9.8日晚去店里交钱下单购车,次日晚手续办好进店提车。价格优惠都谈拢了,老板答应承诺送四五次保养,9月19日去店里做首次保养,老板不承认送我保养的事情了,让我拿出他开具的证明,证明他答应送我的保养。提车时店家并没有给我开证明,开具证明材料应该是卖家主动给我,而我并不知道卖家需要有纸质证明这么一回事。经上所诉,卖家存在销售欺诈。现诉求,一次性退还我4次保养所需的材料人工成本。
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