阿维塔11辅助驾驶算力与宣传不符

投诉编号:【1248992】 投诉时间:2024-09-20 12:39 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔11 投诉车型:2023款 鸿蒙版 智享升级款 90度 后驱版

投诉内容:

本人购车前通过阿维塔11产品发布会、相关公开报道了解以及与销售顾问确认,因阿维塔11车型智驾辅助算力达到400TOPS(华为MDC810计算平台)才确定购买。但购车后7月11日阿维塔官方客服告知智驾控制总成是华为MDC610,算力仅为200TOPS。对于智驾控制单元降配问题,本人诉求更换成宣介的400TOPS算力MDC810,并给予适当补偿,以及向市场公开其降配行为,避免再次误导广大消费者。但阿维塔官方消极响应,不予处理!

投诉回复:

阿维塔科技厂家回复:阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,将安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(400-133-3456),我们将竭诚为您服务!

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