广汽本田雅阁四个轮毂氧化 要求处理

2023年4月6日买的车，行驶1万多公里，2024年9月6日发现车四个轮毂表面光滑，内部出现氧化状态，到本田4S店申请索赔上报取证，2024年9月11号告知我厂家拒绝索赔，9月12日广汽本田客服回复是环境因素导致的，我不明白这车轮毂这么脆弱吗，别人没有环境因素吗？明明是质量问题，而且还在质保期内，厂家却不负任何责任而让消费者买单，并且车质网上也有雅阁轮毂氧化问题，呼吁厂家正视质量问题，立即处理，调换4个轮毂。