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江铃福特全顺发动机缸体破损 漏防冻液

投诉编号:【1247588】 投诉时间:2024-09-18 12:00 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:全顺 投诉车型:2023款 2.0T 汽油 手动 商旅型 中轴 中顶 7/8/9座

8月27日发现车辆有高温现象,9月3日又发现车辆有高温情况发生,自行检测后发现防冻液缺失,找最近的个人修理厂检查防冻液已经没有了,找到漏点在发动机背后,于9月3日晚到达宜昌福特4S店,经过拆除发现具体漏点在发动机中缸上,拆下看到具体问题为发动机中缸上有沙眼导致的防冻液泄露,经过判断是铸钢时产生的问题,与使用没有任何关系,由于检查及时未发生事故。正常车辆质保为3年10万公里,4S店回复本车辆为3年6万公里,车辆实际使用为1年时间,公里数为90000左右。由于工作原因暂时先自费更换了发动机中缸。本人和4S店都已与厂家沟通,但是厂家未直面回复具体原因,只是说车辆脱保不予理赔!诉求为厂家赔付发动机中缸及所有维修费用。

江铃福特厂家回复:已受理,已沟通处理!

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