购车时4s店送的两套深色腰靠头枕,当时告知需要白色,提车时白色没货只有黑色,造成浅色的主副驾驶座椅染色,售后进行了一定的清洗,但无法清洗干净,后续协商赔偿,两边协商无法达成一致,做为消费者屡次督促售后与我协商,现在最后的结果就是,售后告知已经尽力了,消费者只能被迫接受售后提供的赔偿方案。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!