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凯迪拉克ATS-L变速箱抖动 差速器异响

投诉编号:【1246761】 投诉时间:2024-09-16 12:21 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型

变速箱抖动。在40~90KM/H之间,转速在1800左右车辆抖动明显,上坡时尤为明显,类似过搓衣板路。4s店建议更换变速箱油。差速器异响。4s店建议更换差速器。4s店预估维修总成本在5位数,且均需自费,此方案无法接受,平时未激烈驾驶,同时通过网络以及真实车主了解情况,基本可以确定比为厂家设计、质量问题。诉求:厂家积极对应,解决客户问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理

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