红岩杰狮560变速箱齿轮损坏 厂家不予索赔

我买的新车才五个月，行驶了两万三千多公里。2024年09月13日，车辆出现变速箱异响，随即报修。次日（14日），工作人员上门检查，初步判断可能是轴承坏了，并确认车辆在质保期内。于是，我将车辆开到服务站进行进一步检查。在服务站，技术人员将变速箱拆下后发现是齿轮损坏了几个。然而，服务站负责人告知我，需要将变速箱运到清镇市才能进行更详细的拆解和维修。15日早上，变速箱被运至清镇市进行解体，但中午时分我却收到了一个令人震惊的消息：厂家不予理赔。面对这一突如其来的变故，我深感无助和愤慨。新车在质保期内出现如此严重的质量问题，厂家却拒绝承担应有的责任，这实在难以让人接受。因此，我恳请相关部门领导能够介入此事，为我主持公道，讨回一个合理的解决方案。