奇瑞瑞虎7变速箱油管爆裂变速箱故障灯亮

投诉编号：【1246153】 投诉时间：2024-09-14 20:34 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版

行驶途中油管爆裂，正好赶上去加油站加油。加油站工作人员发现问你车在漏什么。我说是空调水吧！她说不像。我下车检查机仓都是油。就去最近的修理铺修车（距离1.3公里）。行驶500-600米时变速箱故障灯亮。维修点更换新油管后加注变速箱油发现里面没有变速箱油了，扭开放油螺丝上面很多铁屑。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联辉瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“