星途瑶光C-DM预约充电失败车辆异响

投诉编号：【1246034】 投诉时间：2024-09-14 15:45 投诉品牌：星途投诉车系：瑶光C-DM 投诉车型：2024款 1.5T 超长续航Pro

自从2024年5月30日购车，6月上旬上牌后至今，多次出现充电预约失败，车辆异响并且4s店查不出问题，甚至出现了引擎盖撑杆损坏。

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！