一汽大众CC经销商口头承诺赠送保养不兑现

当初买车的时候谈的有保险，结果第二次过来保养说没有赠送保养，欺骗顾客，诱导我买车后不承认赠送的保养。因为是第一次买车，不清楚保养这种东西，也是需要写到合同上的，今天来了才知道是写到合同里的。