车辆购买至今行驶不到3W公里,期间一直在别克4S店维修保养,9月12日出现发动机故障灯亮,经销商检查后说是燃油模块出现问题需要更换,说我车不在召回范围,需要自费处理。由于担心行车安全,我现场自费652元更换新的燃油模块。我的投诉和要求:首先我的车辆生产日期在别克召回的期间内,其次我的车故障现象与故障原因与别克此次召回原因吻合。既然燃油模块存在质量问题,存在严重安全隐患,更换存在产品质量问题的配件就应该完全免费,所以我要求退还我更换燃油模块全部费用。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理