长安逸达购车后短期内厂家停产降价

之前就知道降级时厂家会给予补偿、油卡和保养服务，但我询问我的销售顾问时，他却说没有这些。这是怎么回事？难道我的车是假的？我得找厂家问问清楚，我的车到底是不是“假达子”。问题反映了一次又一次都没有结果，这要怎么处理？难道要一直不停地反映吗？还是说需要在所有平台上都发一遍才能引起重视？