9月5日下午行驶中出现图1情况,9月6日去4s店维修了6个小时,反馈为空调问题。9月7日晚行驶中,又突然出现失速状况(图2、图3),安全隐患巨大,堵在城市道路之中。今天9月13日,4s店三天两头才打个电话来,毫无作为。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!