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比亚迪元PLUS未告知提前还款需缴纳违约金

投诉编号:【1245422】 投诉时间:2024-09-13 14:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 尊荣型

买车时说是最低价,结果提完车4天马上掉价,协商后给我补一些服务,然而却没有任何跟进和后续补偿。买车时问销售可不可以提前还款,销售说要供够一年后才可以提前还款完全没有提及违约金。一年后想提前还款被告知提前还款需要缴纳违约金,打电话去沟通说是可以但是要违约金,严重欺骗了消费者。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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