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长安福特探险者车机及导航一直无法更新升级

投诉编号:【1245058】 投诉时间:2024-09-12 20:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座

买车时说OTA免费升级,但从买车以后从来没有过升级。车机常出现蓝屏,导航软件老旧,360度全景影像清晰度差。绿波通行功能当初作为卖点宣传,但一直处于Beta测试阶段,无法使用。仪表盘偶尔也会蓝屏,无法显示速度和转速,这极度危险。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调锦州福阳路达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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