投诉编号:【1244303】 投诉时间:2024-09-11 16:34 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺E8新能源 投诉车型:2024款 150km MAX
1月提车的,买车期间销售人员有意隐瞒有更车高配置上市我购买的顶配当时是没有二排暖风质,前雷达,盲区监测的,我询问过销售人员二网排暖风回不回出,明确回复是没有的这款顶配就是这样,没有新款再出,仅仅过了不到半年,广汽传祺就推出了e8+,并且带有二排暖风,前雷达,盲区监测和后排遮阳帘,而且你的价格竟然比当时的还要低,传祺你们拿我们6个月的车主当韭菜割呢,花同等价钱买了传祺E8的实验车啊,有欺骗隐瞒行为,让消费者买换代产品。诉求,抓紧给予9月分之前的车主加装二排暖风,前雷达,盲区监测等必要的安全配置及设施,诉求升级配置。如果没有升级配置方案就要求安全性能问题退车。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!