8月发现车辆有故障,4s店查有延保记录,把车拖过去后让提供保养记录,前两次有记录,后四次是因为我之前保养的店倒闭了,所以在其他店保养的,也提供啦保养记录,店的资质,和油的证据。厂家前后几次给拒接的理由都是不同理由,最后一次又给的回复是油不是他们指定的油。但问过其他相关维修人员说是这个油也是没问题。但厂家一直给拒绝延保。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!