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广汽传祺GS4高速行驶发动机故障灯亮

投诉编号:【1244020】 投诉时间:2024-09-11 10:40 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

本人一家在2024.8.28号从广东东莞回河南老家走武深高速上行驶到郴州桂东县路段于当晚19点多时车辆突然亮发动机故障灯显示发动机排放故障,让后就出现加踩油门无作用被迫应急车道停车,还好没有出现追尾事故和人员受伤,随后打12122救援被拖车下高速至临近汽修厂经电脑检测节气门短路故障需要更换节气门,也联系了生产厂家和购车的4S店都说已过质保期有任何问题都是自费处理包括拖车也要自费,可我才行驶了五万多公里啊,广汽传祺汽车做出来品质让消费者质疑,我希望给我一个说法,并且要求赔偿车辆更换节气门的费用1100元整。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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