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进口丰田普拉多仪表台自然开裂 要求处理

投诉编号:【1243887】 投诉时间:2024-09-11 07:08 投诉品牌:丰田(进口) 投诉车系:普拉多(进口) 投诉车型:2004款 自动 霸道 2700

前中控台老化出油开裂,未受到外力破坏,属于明显的质量问题,经了解这种情况属于丰田部分车型部分年限的通病,理应索赔更换。联系当地4S店,4S店表明皇冠锐志等车型可以更换,普拉多不可以。希望厂家不要区别对待,满足客户诉求,给我更换仪表台。

丰田(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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