奇瑞艾瑞泽5车顶顶棚脱落 要求处理

我的几乎没有晒过太阳，都是有自己的车位，加上群里车友群内几乎所有的车主都反馈顶棚脱落，车辆去年还是今年具体也没有细看也开始脱落，越来越严重几乎快全部掉完，这不是个别出现问题，几乎我们该批车都有这个故障，而且联系了厂家，厂家叫电话服务站看下，接着也电话了服务站，服务站售后也说艾5跟虎7这两款车有很多顶棚脱落，但是服务站说就算帮我申请厂家也不会通过索赔。希望厂家重视起来，能支持不容易。根本就没有4S店主动联系说明问题，简直就是睁眼说瞎话。