雪佛兰科沃兹转向卡顿异响沉重 无法回正

2022年10月出现方向盘转弯异响，24年5月方向盘变得沉重，无法自动回正，影响驾驶安全。雪佛兰4s店售后顾问，查阅系统后，认为该车没有召回。他建议更换转向机和十字机，报价5000多。然而这问题属于通病，属于召回范围。