刹车灯起雾(经极氪售后拆开查看是内部莫名开裂),竟然导致全车灯光(前后大灯日行灯转向灯尾灯等全部故障,刹车也出问题(踩下制动踏板后会突然丢失一秒内的刹车力,车辆向前闯动)。去南京极氪维修,极氪售后表示不属于保修都得我自费维修,其他问题只能上报如何判定只能厂家待定。维修期间无任何赔偿也不提供代步车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。