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一汽大众速腾两侧大灯进水起雾 影响使用

投诉编号:【1241629】 投诉时间:2024-09-06 23:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2022款 200TSI DSG 超越版

2022年6月29日提车以后就发现只要晚上开车大灯雾灯就会起雾,只要开车下雨就大面积起雾严重,严重影响大灯亮度,影响正常行驶安全。经过与4S店沟通,已经换过两次大灯,却没有任何效果,起雾还更加严重,现在4S店以起雾正常为由不给质保,可是我观察过其他车,没见有出现过这种情况。如果只是偶尔起雾,或者小面积起雾可以说是正常现象,现在是大面积起雾,严重影响夜间驾车安全。后面与4S店沟通多次,4S店还是不给更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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