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起亚K3保险丝损坏 售后过度维修

投诉编号:【1241141】 投诉时间:2024-09-06 09:52 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2017款 1.6L 15周年特别版 GLS

第一天也就是9月1日午接近5点钟,因上次车门维修没修好,遗留问题,同时,汽车大灯,和雨刮器第一挡不能正常使用(其他正常),我开车到安徽4S店,该公司以要下班了为理由,于是我把车留在4s店,第二天早上8点多,该公司给我打电话,宣称是保险盒坏了,要收1000多块钱,如果不在那修,就收所谓”检查费“200元,首先该公司从未对我说过要收200检查费,其次故意欺诈我,说是保险盒问题,我并不清楚保险盒是什么,等我付完款,在我的追问下,才说保险盒就是保险丝盒,而且保险丝盒并未损坏,其实更换2个保险丝就可以解决,成本不过几元钱的事,该公司硬是欺诈消费者,欺诈我948元钱(这还是我讲价之后的结果),如果所有商家都是这样,那市场环境该是多么乌烟瘴气啊,消费者权益又该怎么保障呢?

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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