长安欧尚X7 PLUS挂倒挡时有异响车机版本低

投诉编号：【1241138】 投诉时间：2024-09-06 09:50 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X7 PLUS 投诉车型：2022款 1.5T 蓝鲸版自动尊贵型 7座

买车时厂家承诺会经常升级车机版本，车机软件版本，买车两年了车机软件一次没升级过，软件版本过低不能满足正常使用，车机投屏只能用华为手机其他手机不能投屏，软件商城就只有一个宝宝巴士可以下载其他什么都没有！挂倒档还偶尔异响，声音特别清楚！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。