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别克英朗打方向沉重卡滞 不自动回正

投诉编号:【1241137】 投诉时间:2024-09-06 09:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型

最近驾驶车辆发现方向盘特别重,转向后不回正,就像卡住了一样,需要赶紧扳回来,特别难开,就像十几年的农用三轮车一样难开。最害怕的一次就是晚上过十字路口,左转后等回正,当然自己也会辅助操作,但是当回正到剩下40度左右后,就卡住了一样,差点撞上对像车道车,被喇叭灯光刺激了赶紧,扳回来扳正。发现车的方向盘有质量问题了。因为以前方向盘很丝滑很灵敏。通过问别人以及单位的公车老司机。现代、本田公车都是跑了20几万公里的车包括跑到报废的车,从来没有修过转向问题,方向盘都磨损的掉皮了,从来没有我说的这样的问题。我现在强烈要求换车,质量有严重问题,拐弯的时候存在严重的安全隐患。若不解决问题,我会继续上访投诉。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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