东风风行菱智爆胎撞护拦安全气囊没打开

投诉编号:【1240912】 投诉时间:2024-09-05 18:40 投诉品牌:东风风行 投诉车系:菱智 投诉车型:2017款 1.6L 标准型 M5

投诉内容:

在连霍高速上由东向西行驶,突然左前轮爆胎,偏离方向,心里害怕,踩的了急刹车,感觉左后轮胎又爆了,车失去控制撞向两个电线杆子,后来才系道撞了护栏,当时昏迷了,等醒来,我拉了为闪,解了安全带下车拦车报警没人停,,后来找手机,手机瓶也坏了,不过还能打电话报警,身上疼头疼我当时就躺在护拦边上给家人打了电话,交警来了又给我报了一次12O,医生来了我头昏就起不来了,把我抬着拉到了兰考中医院。我出车祸安全气囊一直没弹出来造成伤害更严重,打客服电话他们互2相推辞,没办法我认为安全气囊不弹出在严重问题,对所有车主有隐患,望领导主持公道,谢谢。

投诉回复:

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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