别克英朗方向盘不能自动回正 卡滞异响

本人在2019年1月21日购买这款别克英朗，平常代步用也没怎么驾驶，至今行驶公里数仅35000不到，在2023年3月左右，行驶过程中发现方向盘无法自动回正，方向盘卡顿沉重，有异响，尤其是拐弯特别明显。在2024年9月1日，通过汽车网和短视频，得知该款车型有转向系统的通病，并有召回政策，也有召回的先例。本人的诉求是：要求厂家免费检查转向系统问题，检测确认是存在方向机总成或转向轴总成的问题，要求免费更换。希望上汽别克公司能重视本人的问题反馈，不应把设计缺陷质量问题转嫁到客户的安全风险上，消除安全隐患。