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别克英朗转向卡顿异响 打方向盘无法回位

投诉编号:【1240302】 投诉时间:2024-09-04 18:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

别克英朗存在通病:打方向时异响、卡顿以及方向不回位,这些问题已严重影响安全行驶。据闻,2023年有针对此问题的召回通知,但仅涉及小部分车辆,而我目前一直未收到相关召回通知。多次尝试联系4S店却无人理会,迫切希望此问题能得到尽快解决!同时,鉴于碳罐吹洗泵也是车辆可能存在的故障点之一,我请求在解决上述方向问题的同时,也对碳罐吹洗泵进行一并检测,确保车辆整体性能与安全。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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