长安福特福克斯变速箱出现无倒挡、无法提速、前进卡顿等问题,但因已过十年保修期,厂家要求自费维修。然而,这明显是设计缺陷所导致的问题,为何要让消费者来为此买单?
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调青岛成致达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!