2024年8月份,发现右后悬架异响。到比亚迪4S店检查,给出的结果是四个减震器漏油,其中右后减震器漏油严重。车行驶公里不到4万公里,四个减震器都出问题,车质网里有大量关于该型号车辆减震器质量的投诉,我认为是汽车的质量问题。4S和厂家400客户以“已过质保期”为由,不给免费更换。我就算自费,随后也仅仅质保1年或2万公里。实在让购买比亚迪汽车消费者伤心。诉求:免费更换四个减震器,并质保三年以上。
马牌轮胎厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。如有疑问,可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线:400-631-0820,谢谢!
