新车的时候屏幕经常死机,蓝屏,要不就是突然没有声音。现在屏幕开裂,无法触摸按键失效,屏幕没有反应,质量问题。影响使用,影响行车安全,要求厂家更换。每次保养都被要求添加防冻液,现在才知道原来是漏掉的。要求更换散热器。变速箱低挡顿挫,怠速抖动,倒挡和前进挡切换偶尔会有强烈的撞击声,伴随车身明显晃动,按照4S店建议变速箱油换过多次也没啥效果,要求厂家处理。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理