比亚迪秦PLUS EV模式无法切换希望处理

投诉编号：【1239996】 投诉时间：2024-09-04 11:44 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 DM-i 55KM 旗舰型

车辆电量还存在，路上存在抛锚，进行求助救援无果，自行处理拖车到4s店进行解决，其路上存在的拖车费用因车辆本身质量问题按道理，理应工厂需要进行赔付。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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