本人前段时间偶然发现车辆起车时后部有咚咚的异响,从什么时候开始已不得而知,注意到了以后在安静的地库行驶也能听到咚咚的响声,遂网上与君威车友沟通发现此情况为大面积发生的问题,并非个案,只是出现的有些早点,有些晚点,所以应属产品缺陷,并非人为造成,故要求索赔后羊角一对。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理