吉利帝豪GL车辆停放时发生自燃

6月27日下午车辆停放期间自然，后经过消防大队救火，有消防报告出具，不是人为的火灾，不排除电气故障起火。厂家过来了也检测了说不属于质量问题，厂家自己来检测自己的车，肯定说没有质量问题，买了不到三年的车子就这样烧报废了，厂家也不给个说法。我希望厂家能给我个合理的说法。