



在胶州市吉利4S店处理问题多功能方向盘按键不回弹,当场就要给我拆掉,说需要半个小时的时间,我质疑为什么要拆掉,说要清灰。我说不能走质保吗,他们说没坏,就换不了。后悬挂有油,他们跟我说是出厂带的润滑脂,跟我说没事,我说能出个相关证明吗,因为怕后期出现问题,他们说出不了,你找别的4S店,我当天又去了胶南的4S店从进去到诊断完成不到半个小时的时间,胶州还需要给我拆方向盘,人家胶南当场就可以断定的事情,浪费客户一天的时间并且后悬挂胶南跟我解释明白是怎么回事,胶州的经销商直接不给我提供服务,在质保期之内给我处理都拒绝,让我跑到胶南去弄,并且赶客户走去别的4S店,我要求赔偿,浪费了客户的时间,也浪费了客户的油钱。
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