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东风日产轩逸事故维修后车身生锈

投诉编号:【1239115】 投诉时间:2024-09-02 21:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版

2023年8月,车辆发生交通事故去购车4s维修,要求是原厂正品零件进行维修,结果在2024年2月出现质量问题车辆引擎盖生锈,和其他零件质量问题。没有按照当时维修要求修理车辆,去购车4s反映了问题得到是他们敷衍了事不想处理的态度。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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